REPEAT PURCHASE SEBAGAI WUJUD HEDONISME PADA REMAJA PENGGUNA ONLINE SHOP

Abstract

Abstrak:  Di era digital saat ini, perilaku konsumsi masyarakat mengalami pergeseran signifikan, terutama di kalangan remaja yang terbiasa dengan layanan belanja daring. Aktivitas pembelian berulang (repeat purchase) tidak lagi sekadar untuk memenuhi kebutuhan, tetapi juga menjadi sarana untuk mencari kesenangan, status, dan kepuasan emosional. Penelitian ini bertujuan untuk memahami perilaku pembelian berulang sebagai bentuk ekspresi gaya hidup hedonistik pada remaja pengguna layanan online shop. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta analisis data melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa repeat purchase dipengaruhi oleh kombinasi faktor seperti harga yang terjangkau, kualitas produk yang memuaskan, dan promosi yang menarik. Responden menunjukkan kecenderungan untuk tetap dalam kategori produk yang sama sambil mengeksplorasi berbagai merek, pola yang mencerminkan tipe konsumen repertoire markets. Perilaku ini memperlihatkan dorongan hedonistik yang kuat dalam keputusan pembelian. Dampak dari pembelian berulang mencakup meningkatnya loyalitas pelanggan, stabilitas pendapatan perusahaan, efisiensi biaya pemasaran, dan penguatan brand equity. Oleh karena itu, repeat purchase tidak hanya bersifat transaksional, tetapi juga berkontribusi strategis dalam membangun hubungan jangka panjang antara merek dan konsumen.

Kata Kunci: Hedonisme; Repeat Purchase; Online Shop.