ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DISKOMINFO KOTA SABANG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

Juwina Mustaqfirah; Ima Dwitawati; Muhammad Syamsu Rizal

doi:10.22373/cj.v9i1.27586

ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DISKOMINFO KOTA SABANG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

Juwina Mustaqfirah, Ima Dwitawati, Muhammad Syamsu Rizal

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola teknologi informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Sabang menggunakan framework COBIT 2019. Tata kelola teknologi informasi yang efektif diperlukan untuk mendukung pelayanan publik yang optimal dan meningkatkan kualitas sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE). Metode yang digunakan adalah deskriptif analitis, dengan pendekatan kuantitatif untuk mengukur kapabilitas tata kelola. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses inti yang penting bagi DISKOMINFO Kota Sabang termasuk dalam kategori kapabilitas level 3 dan 4, seperti EDM03 (Ensured Risk Optimization), APO12 (Managed Risk), APO13 (Managed Security), dan BAI10 (Managed Configuration), DSS02 (Managed Service Requests and Incidents), DSS03 (Managed Problems), DSS04 (Managed Continuity), DSS05 (Managed Security), MEA03 (Managed Compliance with External Requirements) dan MEA04 (Managed Assurance). Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi DISKOMINFO Kota Sabang untuk meningkatkan kapabilitas tata kelola teknologi informasi dalam mendukung tujuan bisnis dan operasional, serta memastikan bahwa risiko teknologi informasi dikelola dengan baik. Implementasi hasil analisis ini diharapkan dapat membantu meningkatkan kinerja dan kualitas layanan publik yang diberikan oleh DISKOMINFO Kota Sabang.

Keywords

COBIT 2O19; Tata Kelola; Tekologi Informasi; Kapabilitas

Full Text:

PDF

References

I. Dwitawati, “Implementasi GAP Analisis Dari Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Pada Kabupaten Bener Meriah,” JINTECH: Journal of Information Technology, vol. 3, no. 1, 2022, [Daring]. Tersedia pada: https://journal.ar-raniry.ac.id/index.php/jintech

K. H. U. Dewi, E. Darwiyanto, dan Y. Priyadi, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi pada Diskominfo Kabupaten Bandung dengan Menggunakan Framework COBIT 5 pada Domain DSS,” 2023.

R. Audia dan B. Sugiantoro, “Evaluation and Implementation of IT Governance Using the 2019 COBIT Framework at the Department of Food Security, Agriculture and Fisheries of Balangan Regency,” IJID (International Journal on Informatics for Development), vol. 11, no. 1, hlm. 152–161, Agu 2022, doi: 10.14421/ijid.2022.3381.

H. Arifin, A. Angraini, T. K. Ahsyar, dan S. Syaifullah, “Analisis Keamanan Sistem Informasi Menggunakan Cobit 2019 pada Sistem Sawit Rakyat Online (SRO) Studi Kasus PTPN V,” Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, vol. 7, no. 3, hlm. 903–911, Jul 2024, doi: 10.32493/jtsi.v7i3.39650.

C. Lumingkewas, J. Yuan Mambu, dan A. K. Wahyudi, “Identification of IT Governance Capability Level of COBIT 2019 at The KOMINFO City of Bitung, North Sulawesi,” 2023.

“Peraturan Walikota (PERWALI).” Diakses: 17 Oktober 2024. [Daring]. Tersedia pada: https://peraturan.bpk.go.id/Details/258154/perwali-kota-sabang-no-14-tahun-2

“PPID Visi dan Misi.” Diakses: 17 Oktober 2024. [Daring]. Tersedia pada: https://sabangkota.go.id/halaman/ppid-visi-dan-misi

E. Aflakhah dan B. Soewito, “Assessing Information Security using COBIT 2019 and ISO 27001:2013 for Developing a Mitigation Plan,” International Journal of Engineering Trends and Technology, vol. 71, no. 10, hlm. 223–237, 2023, doi: 10.14445/22315381/IJETT-V71I10P221.

Y. Darmi, S. Fernandez, M. Y. Fathoni, dan S. Wijayanto, “Evaluation of Governance in Information Systems Security to Minimize Information Technology Risks,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 8, no. 1, hlm. 40–51, Feb 2024, doi: 10.29407/intensif.v8i1.21221.

S. Dharma, A. Sasmita, dan P. Suwija, “Evaluasi Dan Implementasi Tata Kelola TI Menggunakan COBIT 2019 (Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tabanan).,” Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer, 2(2), hlm. 354–365, 2021.

A. S. Sukamto, H. Novriando, dan A. Reynaldi, “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 (Studi Kasus: UPT TIK Universitas Tanjungpura Pontianak).,” JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika), 7(2), hlm. 210–218, 2021.

A. M. Fikri, S. P. Jesti, N. Octaraisya, Sadriansyah, dan L. H. Trinawati, “Rancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 (Studi Kasus: PT XYZ),” information management for educators and professionals: Journal of Information Management, 5(1), vol. 5, no. 1, hlm. 1–14, 2020.

A. Safitri, I. Syafii, dan K. Adi, “Identifikasi Level Pengelolaan Tata Kelola SIPERUMKIM Kota Salatiga berdasarkan COBIT 2019,” Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), vol. 5, no. 3, hlm. 429–438, Jun 2021, doi: 10.29207/resti.v5i3.3060.

A. W. N. Putra, A. Sunyoto, dan A. Nasiri, “Perencanaan Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Laboratorium Kalibrasi Menggunakan COBIT 2019 (Studi Kasus: Laboratorium Kalibrasi BSML Regional II).,” Jurnal Fisikom, 10(3), vol. 10, no. 3, hlm. 241–247, 2020.

S. Fernandez, M. Imanullah, M. Y. Fathoni, dan P. Pahrizal, “Utilization of the COBIT 2019 framework to identify the level of governance in internet services,” JURNAL INFOTEL, vol. 14, no. 3, hlm. 188–195, Agu 2022, doi: 10.20895/infotel.v14i3.791.

S. C. A. Kumape, A. D. Manuputty, dan P. C. Hanna, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada PT. X,” Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 9, no. 2, 2022, [Daring]. Tersedia pada: http://jurnal.mdp.ac.id

N. R. W. Kesuma, I. Hermadi, dan Y. Nurhadryani, “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi di Dinas Pertanian Gianyar Menggunakan COBIT 2019.,” 2023.

M. Solehuddin, Z. Hulwani, dan A. P. Widodo, “Perencanaan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 pada DPMPTSP,” Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 20, no. 2, Jun 2021, doi: 10.32409/jikstik.20.2.2750.

DOI: http://dx.doi.org/10.22373/cj.v9i1.27586