THE ZAKAH RECIPIENTS SATISFACTORY AMONG LOW LEVEL INCOME SOCIETY IN YOGYAKARTA

Zein Muttaqin, Hasan Al Banna

Abstract


Since its emergence in the last decade, zakah has become a new hope for the low-level income society to improve their opportunity to break through the poverty line. However, the potential of zakah to eradicate the poverty is yet to be achieved, it happens due to three reasons, they are (1) the proportion of zakah fund that has been distributed into the economy sectors has not become a major program; (2) the regulation regarding zakat still hanging; (3) the consumptive behavior still become the driving factors in the society. This paper is attempted to measure mustahiqs’ satisfaction over zakah distribution, which is affecting they opportunities to improve their living standard. By presenting the data in form of field research and using regression found that the service quality mentoring is influencing the satisfaction of mustahiqs.
===========================================
Perkembangan zakat dalam dekade terakhir ini menjadikannya sebagai sebuah harapan baru bagi masyarakat berpendapatan rendah untuk meningkatkan kesempatannya untuk keluar dari garis kemiskinan. Namun, potensi zakat dalam mengurangi kemiskinan masih belum dapat dicapai, hal ini terjadi karena tiga alasan, (1) proporsi dana zakat yang didistribusikan kepada sektor- sektor ekonomi bukanlah menjadi program utama; (2) Aturan yang berkaitan dengan zakat masih belum berjalan dengan baik; (3) Perilaku konsumtif masih menjadi faktor yang berpengaruh di dalam masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan mustahiq melalui distribusi zakat yang dapat mempengaruhi kesempatan guna meningkatkan standar hidup mereka. Dengan memaparkan data dalam bentuk riset lapangan dan menggunakan regresi maka ditemukan bahwa kualitas pelayanan, mentoring dapat mempengaruhi kepuasan mustahiq.

Keywords


Zakah; Poverty; Living Standard; Satisfaction; Distribution

Full Text:

PDF

References


Amir, M. Taufik. (2005). Dinamika Pemasaran Jelajahi Dan Rasakan. Jakarta: PT. Raja Grafindo.

Bhuiyan, Bashar, Abul, Siwar, Chamhuri, Islam, Aminul, & Rashid, Mamunur. (2012). The Approaches of Islamic and Conventional Microfinancing for Poverty Alleviation and Sustainable Livelihood. American Journal of Applied Science, 7(9), 1385-1389.

BPS. (2013). Gini Ratio. Retrieved from https://www.bps.go.id/Brs/view/id/1280

Eljunusi, & Rahman. (2002). Membangun Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Lmelalui Atribut Produk Komitmen Agama Kualitas Jasa Dan Kepercayaan Pada Bank Syariah. Semarang.

Fachruddin, & Ridwan. (2011). Peran Pusat Pengembanganpendamping Usaha Kecil Dan Menengah (P3ukm) Dalam Pengembangan Ukm Di Kota Sukabumi. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah.

Hatu, Rauf A. (2010). Pemberdayaan Dan Pendampingan Sosial Dalam Masyarakat. INOVASI, 7(4), 240-254.

Jamilatun. (2011). Pengaruh Kualitas Jasa (Pelayanan) Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Muzakki Di Lembaga Pengembangan Dana Umat Sultan Agung (Lpdu-Sa) Semarang. Semarang: Institut Agama Islam Negeri Walisongo.

Jtiptono, Fandy. (1996). Kualitas Jasa. Jakarta: Gramedia Pustaka.

Kotler, Phillip. (2004). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks.

Liana, Lie. (2008). Pembinaan Dan Pengembangan Usaha Kecil Sebagai Sarana Memperkokoh Struktur Perekonomian Nasional. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 15(2), 98-106.

Nihayah, Ana Zahrotun. (2014). Pengaruh Program Simpan Pinjam Kelompok Perempuan Terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil Dan Poverty Reduction Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.

Pambudi, Hidayat Aji. (2014). Peranan Zakat Produktif Dalam Pemberdayaan Masyarakat Miskin, Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.

PPPEI. (2012). Ekonomi Islam. Jakarta: Rajawali Press.

Raihanun, Siti. (2013). Analisis Relevansi Pendistribusian Zakat Berbasis Ekonomi Kerakyatan Dalam Pemberdayaan Ekonomi Umat (Studi Badan Amil Zakat Daerah Kab. Lombok Timur). Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.

Rakhmawati. (2014). Operational Evaluation of Zakat Distribution Formed in the Micro-Economic Empowerment Program. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.

Samosir, & Zahara, Zunir. (2005). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Menggunakan Perpustakaan Usu. Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, 1(1), 28-36.

Winoto, Garry Nugraha. (2011). Pengaruh Dana Zakat Produktif Terhadap Keuntungan Usaha Mustahik Penerima Zakat. Semarang: Universitas Diponegoro.




DOI: http://dx.doi.org/10.22373/share.v4i2.1028

Copyright (c) 2015 SHARE Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Welcome to SHARE Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Open Journal System. Thank you very much for Visiting.